مرحباً,
اشارك معكم تجربة اولية سريعة مع شركة واصل للشحن الى العراق من الولايات المتحدة, تركيا والامارات.
اردت شراء منتج من الصين, ولكن المشكلة كانت ان الشركة المنتجة لا تدعم الشحن الى العراق, لذلك حاولت استخدام خدمات منصة بيور ولكن المشكلة ان بيور تقوم بشحن المنتج من الصين الى الولايات المتحدة ومن ثم الى العراق وكان الوقت المقدر للشحن ٥٠ يوم!!
لذلك بحثت عن حلول اخرى فوجدت واصل الذي يوفر صندوق بريد لتجميع الشحنات في الامارات, ووجدت ان الشركة المنتجة تدعم الشحن الى الامارات,
قمت بطلب المنتج وتم شحنه بشكل سريع حيث استغرق ٣ ايام للوصول من الصين الى دبي.
توفر شركة واصل لوحة تحكم تظهر لك الوقت المتبقي لشحن المنتجات من الامارات الى العراق, وكان العداد يظهر انه سيتم الشحن خلال ٣ ايام, لذلك انتظرت هذه المدة ولكن ظهرت المشكلة عندما انتهى العداد وقام بالبدء مرة اخرى ليظهر اسبوع الوقت المتبقي للشحن.
اتصلت بفريق الدعم حول الموضوع حيث ان منتجي لا يزال لم يشحن فأوضحوا ان الشحنات تخرج من دبي كل ثلاثاء فأضطررت للأنتظار ٣ ايام اخرى, وظهرت المشكلة مرة اخرى حيث لم يتم شحن المنتج, اتصلت بفريق الدعم مرة اخرى فطلبوا مني معلومات الكمارك للمنتج وقالوا انه سيتم ارسال الشحنة بعد ٣ ايام!!!
والسبب ان وقت تجميع وارسال الشحنات لقسم الامارات لديهم ما زال غير مستقر!!
وبعد اسبوع من الانتظار تم ارسال المنتج من الامارات الى العراق,
واتضح ان مدة الشحن تستغرق من ١٠ الى ١٥ يوم!!
وبعد ١٠ ايام وصل المنتج, يعني بالمجمل استغرق ١٧ يوم للوصول من دبي الى بغداد.
المساوئ:
- عدم استقرار توقيت تجميع وارسال الشحنات
- عدم وجود خيار شحن سريع حتى لو كان بمبلغ مالي اعلى
الايجابيات:
- فريق دعم فني متجاوب
- تكلفة شحن مناسبة حيث تبلغ اقل قيمة ١٠$ لكل ١ كغم او اقل من الوزن
اترك تعليقاً